Μια νέα εποχή στη δημόσια διοίκηση και την εξυπηρέτηση πολιτών εγκαινιάζει η εισαγωγή του Προσωπικού Αριθμού (Π.Α.), του ενιαίου αριθμού ταυτοποίησης κάθε πολίτη, ο οποίος αντικαθιστά σταδιακά πολλαπλούς αριθμούς μητρώου όπως το ΑΦΜ, ο ΑΜΚΑ και ο Αριθμός Ταυτότητας.
Στόχος είναι να ενοποιηθούν όλες οι συναλλαγές του πολίτη με το Δημόσιο υπό έναν μοναδικό και διαχρονικά σταθερό αριθμό.
Ο Προσωπικός Αριθμός θεσμοθετήθηκε στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της ελληνικής δημόσιας διοίκησης και αναμένεται να διευκολύνει σημαντικά την ψηφιακή εξυπηρέτηση, την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας.
Πώς λειτουργεί ο Προσωπικός Αριθμός
Ο Π.Α. χορηγείται αυτόματα στους Έλληνες πολίτες κατά τη γέννησή τους ή στους αλλοδαπούς κατά την εγγραφή τους στο Εθνικό Μητρώο. Θα αποτελεί στο εξής τη βάση για την πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες του Δημοσίου, από τις φορολογικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες, έως την υγεία, την εκπαίδευση και τις δικαστικές αρχές.
Είναι μοναδικός, διά βίου και αμετάβλητος, γεγονός που εξασφαλίζει την ασφαλή ταυτοποίηση του πολίτη και την απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών.
Τι αντικαθιστά ο Προσωπικός Αριθμός
Ο Π.Α. θα αντικαταστήσει σταδιακά:
-
Τον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ)
-
Τον Αριθμό Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ)
-
Τον Αριθμό Ταυτότητας και άλλα μητρώα
Αυτό σημαίνει πως σε λίγα χρόνια, οι πολίτες θα χρησιμοποιούν έναν μόνο αριθμό για κάθε επαφή με το Δημόσιο και όχι ξεχωριστούς για κάθε υπηρεσία, όπως συνέβαινε μέχρι σήμερα.
Οφέλη για τους πολίτες και το Δημόσιο
-
Μείωση της γραφειοκρατίας
-
Ταχύτερη και πιο στοχευμένη εξυπηρέτηση
-
Μικρότερη ταλαιπωρία και λιγότερα δικαιολογητικά
-
Ενίσχυση της εμπιστοσύνης στις ψηφιακές υπηρεσίες του κράτους
-
Περιορισμός λαθών και καθυστερήσεων λόγω ασυμβατότητας μητρώων
Ψηφιακό Κράτος: Ένα βήμα πιο κοντά
Η υιοθέτηση του Προσωπικού Αριθμού αποτελεί καίριο βήμα προς την πλήρη ψηφιοποίηση του κράτους, με επίκεντρο τον πολίτη. Σε συνδυασμό με την ψηφιακή ταυτότητα, τη myGov εφαρμογή και τις ολοένα και περισσότερες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, το ελληνικό Δημόσιο μπαίνει στην εποχή της ψηφιακής διακυβέρνησης με διαφάνεια, ταχύτητα και αξιοπιστία.
Αντιδράσεις και προβληματισμοί
Ωστόσο, με την ανακοίνωση και σταδιακή εφαρμογή του Προσωπικού Αριθμού, καταγράφηκαν αντιδράσεις από διάφορα κοινωνικά και θρησκευτικά τμήματα της κοινωνίας:
1. Ανησυχίες για τα προσωπικά δεδομένα
Ορισμένοι πολίτες και οργανώσεις φοβούνται ότι η συγκέντρωση όλων των στοιχείων κάτω από έναν αριθμό ενδέχεται να δημιουργήσει κενά ασφάλειας ή ευκαιρίες μαζικής παρακολούθησης.
2. Συνδέσεις με θεωρίες «ηλεκτρονικού φακελώματος»
Μια μερίδα του πληθυσμού, κυρίως με θρησκευτικές ή αντισυστημικές ανησυχίες, βλέπει στον Π.Α. μια μορφή “ψηφιακής σφράγισης” ή ελέγχου, συνδέοντάς τον με απόψεις περί παγκόσμιας επιτήρησης.
3. Απουσία επαρκούς ενημέρωσης
Κριτική ασκείται και στο ότι οι πολίτες δεν έχουν επαρκώς ενημερωθεί για τη χρήση, την προστασία, αλλά και τα όρια του αριθμού, με αποτέλεσμα σύγχυση και καχυποψία.
4. Απόψεις ειδικών σε τεχνολογία και νομική
Αρκετοί ειδικοί ζητούν πλήρη διαφάνεια για τη χρήση και την πρόσβαση στα δεδομένα του Π.Α., καθώς και ισχυρό θεσμικό πλαίσιο ελέγχου.
Η κυβερνητική απάντηση
Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης διαβεβαιώνει ότι:
-
Ο Π.Α. δεν θα είναι αριθμός ταυτοποίησης σε καθημερινές συναλλαγές, αλλά εργαλείο για την ορθολογική λειτουργία των μητρώων του Δημοσίου.
-
Η χρήση του θα γίνεται μόνο σε περιβάλλοντα αυξημένης ασφάλειας, με αυστηρή προστασία βάσει του ευρωπαϊκού κανονισμού GDPR.
-
Ο πολίτης δεν θα χρειάζεται να θυμάται ή να αναφέρει τον αριθμό καθημερινά.
