Τον καθοριστικό ρόλο που διαδραματίζει ήδη η Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά και εκείνον που θα έχει τα επόμενα χρόνια στον τουρισμό, ανέδειξε η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη, μιλώντας στην ημερίδα «The Symbiosis Effect: AI & I», που διοργάνωσε το BCA College.
Στην τοποθέτησή της, η υπουργός υπογράμμισε ότι η αρμονική «συμβίωση» ανθρώπου και τεχνολογίας αποτελεί βασική προϋπόθεση για την εξέλιξη ενός κλάδου που στηρίζεται κατεξοχήν στην ανθρώπινη επαφή και την εμπειρία.
Όπως σημείωσε, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν έρχεται να αντικαταστήσει τον άνθρωπο, αλλά να λειτουργήσει ως εργαλείο που ενισχύει την αποδοτικότητα, επιτρέπει την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και προσφέρει άμεση πρόσβαση στην πληροφορία, απελευθερώνοντας χρόνο ώστε ο ταξιδιώτης να εστιάζει στην ουσία του ταξιδιού.
Η κυρία Κεφαλογιάννη τόνισε ακόμη ότι οι εφαρμογές της AI μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά στη βαθύτερη κατανόηση των αναγκών και των προτιμήσεων των επισκεπτών, στην πρόβλεψη των τουριστικών τάσεων, αλλά και στη βιώσιμη διαχείριση των τουριστικών ροών, ζητήματα κρίσιμα για την ανθεκτικότητα του ελληνικού τουριστικού μοντέλου.
Παρουσιάζοντας τις πρωτοβουλίες του υπουργείου Τουρισμού, αναφέρθηκε στα έργα που υλοποιούνται μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, με στόχο την ενσωμάτωση προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών στον τουρισμό. Κεντρικό ρόλο σε αυτή τη στρατηγική κατέχει η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου δικτύου ψηφιακής προβολής και προώθησης της ελληνικής ταξιδιωτικής εμπειρίας, που φιλοδοξεί να ενισχύσει τη διεθνή ανταγωνιστικότητα της χώρας.
Ιδιαίτερη μνεία έκανε στον πλήρη επανασχεδιασμό της επίσημης τουριστικής πύλης Visitgreece.gr, ένα έργο με ορίζοντα ολοκλήρωσης το 2026. Η νέα πλατφόρμα θα ενσωματώνει Τεχνητή Νοημοσύνη δεύτερης γενιάς και εφαρμογές Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης (Generative AI), προσφέροντας εξατομικευμένες προτάσεις ταξιδιού, διαδραστικούς χάρτες, αυτοματοποιημένο γραφείο πληροφοριών, υπηρεσίες μετάφρασης, ειδοποιήσεις για προορισμούς, καθώς και εργαλεία συμμετοχής των χρηστών στον εμπλουτισμό του περιεχομένου.
Παράλληλα, παρουσίασε τα ψηφιακά έργα που αφορούν την προβολή ειδικών μορφών τουρισμού, όπως ο αγροτουρισμός, ο γαστρονομικός, ο ορεινός, ο θαλάσσιος, ο καταδυτικός και ο τουρισμός ευεξίας, τα οποία θα αξιοποιούν επίσης τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης για πιο στοχευμένη και ποιοτική ενημέρωση των επισκεπτών.
Αναφορά έγινε και στην εφαρμογή mAiGreece, τον ψηφιακό ταξιδιωτικό βοηθό που λειτουργεί ήδη, παρέχοντας πληροφορίες σε 31 γλώσσες, προτάσεις εμπειριών με βάση τον γεωεντοπισμό και τη δυνατότητα άμεσης σύνδεσης με το 112 σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Παρά την τεχνολογική πρόοδο, η υπουργός επανέλαβε ότι ο τουρισμός παραμένει και θα παραμείνει βαθιά ανθρωποκεντρικός. Απευθυνόμενη στους φοιτητές του BCA College, τόνισε πως η τεχνολογία αναδεικνύει ακόμη περισσότερο τη σημασία των ανθρώπινων δεξιοτήτων και της συναισθηματικής νοημοσύνης, καθιστώντας τις κρίσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Κλείνοντας την ομιλία της, η Όλγα Κεφαλογιάννη έθεσε ως στρατηγικό στόχο την ανάδειξη της Ελλάδας σε πρωταγωνιστή της νέας εποχής της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τουρισμό, επισημαίνοντας ότι η τεχνολογία παρέχει τα μέσα, αλλά η φιλοξενία, ο πολιτισμός και οι άνθρωποι του τουρισμού είναι εκείνοι που δίνουν ουσιαστική αξία και μετατρέπουν κάθε ταξίδι στην Ελλάδα σε μοναδική εμπειρία.
Ακολουθήστε μας και στο Google news